Výpadek služeb SledováníTV

Vážení zákazníci,
velmi nás mrzí včerejší nedostupnost služeb internetové televize SledovaniTV.
Jednalo o rozsáhlejší výpadek po více než roce stabilního provozu služby, který trval
od 20:20 do 01:00, tedy téměř 5 hodin. Problémy byly způsobeny technickou
závadou na webových serverech, bohužel se však projevily v tu nejvíce nevhodnou
dobu během večerní špičky. Ještě včera v noci jsme problematickou aktualizaci
identifikovali a provedli opravu, aby se tato situace již neopakovala.
Naprosto rozumíme vaší nespokojenosti, za včerejší nedostupnost služby a
způsobené nepříjemnosti se upřímně omlouváme.

Jako omluvu a kompenzaci za uvedené problémy dotčeným zákazníkům automaticky
aktivujeme balíček Filmbox a Filmbox OD zdarma. Tento balíček bude aktivní od 15.
ledna do 15. února 2021. Obsahuje 13 prémiových televizních kanálů a videotéku se
146 filmy nejrůznějších žánrů, které si můžete pustit kdykoliv.
Doufáme, že naši omluvu přijmete a zachováte nám přízeň.
SledovaniTV